Conditions
générales de
vente

Crewsader Events est une association à but non lucratif régie par la loi française du 1er juillet 1901,  ayant pour objet l’organisation d’événements autour du jeu vidéo.

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes de billets, souvenir et inscriptions effectuées par Crewsader Events (ci-après « l’Organisateur ») dans le cadre de ses événements.

En achetant un billet, un souvenir ou en s’inscrivant à un événement organisé par Crewsader Events, le participant reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

• Billet: droit d’accès à un événement organisé par Crewsader Events.
• Souvenir:  objet physique thématisé créé et vendu par Crewsader Events, aussi appelé « Goodies ».
• Participant: toute personne achetant ou utilisant un billet.
• Organisateur: l'association Crewsader Events.

Ces CGV s’appliquent à toute vente de billets ou souvenir, qu’elle soit effectuée en ligne, sur place ou par tout autre moyen autorisé par l’Organisateur.

Les prix sont indiqués en euros et sans taxes, cette dernière n’étant pas applicable.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les modes de paiement acceptés sont précisés sur le support de vente.

Sauf mention contraire, la livraison des articles physiques se fait uniquement lors d’un évènement organisé par Crewsader, possible sur les articles commandés au plus tard 2 semaines avant la date de l’évènement.

Dans le cas d'une livraison à domicile, la responsabilité de Crewsader s'applique jusqu'à ce que le colis soit remis au transporteur.

Le Client devra procéder au retrait du produit lors de l’évènement suivant sa commande, sauf si ce dernier a lieu moins de deux semaines après la commande.
En cas d’indisponibilité pour récupérer la commande, le client dispose d’un délai de 30 jours pour contacter Crewsader afin de fixer un retrait à l’évènement suivant le plus proche. En cas de non contact dans les 30 jours ou d’une seconde présentation du produit à un évènement sans récupération, Crewsader pourra considérer la vente comme résolue de plein droit et disposer comme bon lui semble du Produit auquel le Client sera considéré comme ayant renoncé. Le Client renonce à toute réclamation et demandes (notamment en annulation et indemnisation) pour tout dépassement de délai, quelles qu’en soient les conséquences.

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation français (exceptions au droit de rétractation), les billets vendus par Crewsader Events sont fermes et définitifs et ne sont pas éligibles à un remboursement, sauf en cas d'annulation pure et simple de l'événement par l'Organisateur.

En cas d'annulation partielle, de report ou de changement de programme, aucun remboursement ne sera effectué, sauf décision exceptionnelle de l'Organisateur.

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation français (exceptions au droit de rétractation), les produits sur mesure (tous les produits Crewsader sont produits sur mesure) vendus par Crewsader Events sont fermes et définitifs et ne donnent lieu à aucun remboursement, sauf décision contraire de Crewsader.

Les billets sont personnels et non transférables par défaut, mais peuvent être transférés à un tiers uniquement sur demande écrite à aducine.crewsader@gmail.com ou orion.crewsader@gmail.com, au moins 72 heures avant le début de l'événement.

Les coordonnées complètes de l'actuel titulaire du billet et du futur titulaire doivent être fournies afin que chaque participant puisse être identifié individuellement.

L'Organisateur se réserve le droit de refuser le transfert si ces conditions ne sont pas remplies.

L’Organisateur se réserve le droit de refuser l’accès ou d’exclure toute personne dont le comportement est jugé dangereux, perturbateur ou contraire aux règles de l’événement, sans remboursement.

L’Organisateur ne saurait être tenu responsable :

• des pertes, vols ou dégradations d’objets personnels des participants,
• des blessures ou dommages résultant du non-respect des consignes de sécurité
• des perturbations, retards ou annulations dus à un cas de force majeure (au sens de l’article 1218 du Code civil).
• des dommages causés par un individu aux installations mises à disposition, ce dernier étant tenu responsable de toute réparation due.

En participant à un événement de Crewsader Events, le Participant autorise l’Organisateur à utiliser, reproduire et diffuser son image dans le cadre de photographies ou vidéos prises pendant l’événement, sur tout support et pour toute durée, sans contrepartie.

Toute opposition à cette clause doit être formulée par écrit avant l'événement à l'adresse aducine.crewsader@gmail.com ou orion.crewsader@gmail.com.

Toute réclamation doit être soumise par écrit à aducine.crewsader@gmail.com et orion.crewsader@gmail.com dans un délai maximum de 7 jours après l'événement en question.

Tout contenu publié par Crewsader Events (texte, images, logos, supports de communication) est protégé par le droit d'auteur et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.

En cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémie, décision administrative, grève, etc.) rendant impossible la tenue de l’événement, l’Organisateur pourra reporter ou annuler l’événement sans obligation d’indemnisation, hors remboursement éventuel du prix du billet selon les modalités fixées par l’Organisateur.

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du siège social de l’Organisateur.